A gestão psicossocial é obrigatória
O Módulo Psicossocial é uma extensão do PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos) desenvolvida para atender à atualização da NR 01, que passou a incluir os riscos psicossociais dentro do gerenciamento de riscos ocupacionais das empresas.
Esse processo está diretamente relacionado à NR 17 (Ergonomia), que considera não apenas os aspectos físicos do trabalho, mas também fatores organizacionais e emocionais que impactam a saúde mental e o bem-estar dos colaboradores.
A atualização da NR 01 trouxe uma mudança importante para todas as empresas que possuem colaboradores CLT: agora, os riscos psicossociais também precisam fazer parte do gerenciamento de riscos ocupacionais.
Por que isso é importante para a empresa?
Empresas que não realizarem a gestão dos riscos psicossociais poderão enfrentar:
- Multas e penalidades;
- Aumento de afastamentos;
- Passivos trabalhistas;
- Problemas relacionados à saúde mental;
- Queda de produtividade;
- Aumento do turnover;
- Impactos na cultura organizacional.
Além da obrigatoriedade legal, a gestão psicossocial ajuda a empresa a criar um ambiente mais saudável, produtivo e seguro.
O que é o Módulo Psicossocial?
O Módulo Psicossocial é uma extensão do PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos), criada para auxiliar as empresas no atendimento às exigências da nova NR 01.
Por meio dele, realizamos:
- Avaliação dos riscos psicossociais
- Pesquisa organizacional com colaboradores
- Relatório técnico especializado
- Canal de denúncia confidencial
- Plano de ação preventivo
- Suporte técnico para adequação legal
Tudo isso de forma prática, organizada e alinhada às normas regulamentadoras
Aplicação da Pesquisa Psicossocial
Nossa metodologia foi desenvolvida com base nos princípios da Psicodinâmica do Trabalho, utilizando como referência o PROART, além das diretrizes internacionais das normas ISO 45001 e ISO 45003, voltadas à gestão dos riscos psicossociais em Saúde e Segurança do Trabalho.
A avaliação é realizada através de questionário eletrônico anônimo, permitindo identificar fatores relacionados à organização do trabalho que possam impactar a saúde mental, emocional e o bem-estar dos trabalhadores.
São avaliadas três dimensões principais:
- Aspectos Psíquicos
- Pressão por metas e resultados;
- Sobrecarga mental;
- Exigência de atenção contínua;
- Ritmo operacional.
- Aspectos Sociais
- Comunicação organizacional;
- Apoio da liderança;
- Relacionamento entre equipes;
- Conflitos interpessoais.
- Aspectos Físicos
- Fadiga ocupacional;
- Recuperação física;
- Impacto do trabalho no bem-estar;
- Necessidade de pausas e descanso.
Classificação dos riscos
Os resultados são analisados por meio de metodologia técnica baseada em matriz de probabilidade, permitindo identificar o nível de criticidade dos fatores psicossociais encontrados:
- Quase Impossível (1% a 20%)
- Improvável (21% a 33%)
- Existe Possibilidade (34% a 50%)
- Provável (51% a 79%)
- Quase Certo (acima de 80%)
Com base nos resultados, são definidas as ações de monitoramento, prevenção e melhoria contínua necessárias para atendimento à NR 01
Canal de Denúncia Confidencial
O módulo disponibiliza um canal de denúncia confidencial integrado via WhatsApp e outros meios de comunicação seguros.
O objetivo é permitir que os colaboradores possam relatar situações relacionadas a:
- Assédio;
- Constrangimentos;
- Condutas inadequadas;
- Descumprimento de normas;
- Condições inseguras;
- Riscos ocupacionais;
- Problemas organizacionais.
Como funciona o canal?
- Recebimento do relato
- Confidencialidade e anonimato
Não há identificação do denunciante nos relatórios emitidos, garantindo:
- Anonimato;
- Segurança;
- Proteção contra retaliações.
- Registro das informações: Todos os relatos são formalmente registrados com controle restrito de acesso.
- Análise técnica: A equipe técnica realiza a avaliação da situação conforme critérios legais e normativos.
- Apuração (quando necessária): Em casos específicos, pode ser realizada análise complementar com imparcialidade e discrição.
Como a Previne pode ajudar
Previne oferece:
- Avaliação psicossocial completa
- Aplicação de metodologia técnica validada
- Relatório técnico para inclusão no PGR
- Plano de ação estratégico
- Suporte em auditorias
- Treinamentos para líderes e RH
- Atendimento nacional e implementação in company.